Никогда не обращайтесь в фирму Руфтрейд по ул.Куйбышева,73!!!

Через интернет нашла эту фирму, чтобы приобрести профнастил для забора. Меня подкупила цена, так как по сравнению с остальными фирмами по ценам на профнастил, здесь была самая низкая. Но, если бы я заранее знала, какие меня проблемы и неприятности ждут дальше, то лучше бы переплатила!!!

Приехав в их офис по адресу ул. Куйбышева 73, меня сразу поразила встреча и отношение "продавцов", которые в дальнейшем на самом деле оказались грузчиками!!! Это были дети лет 20, неопрятной внешности, не умеющие разговаривать, консультировать.

В первую очередь меня смутило, что в офисе был представлен только один образец материала. Но на свой страх и риск, я сделала заказ, заплатив 50% предоплаты от общей стоимости заказа. Мне пообещали через неделю его привести, предварительно за день позвонив. Но не за день и даже не за два-три, мне никто не позвонил. Тогда, я собралась и поехала к ним сама. И тут моему негативному удивлению не было предела!!!!

Во-первых, мой заказ разбросали по двум складам, размер ширины листа профнастила привезли меньше заказанного.

Во-вторых, когда я приехала за остальным заказом на второй склад, я просто "обалдела", листы оказались разного цвета и структуры волны!!! Созвонившись и поговорив с так называемым "директором" проблема не была решена!!!

Тогда я сказала, что оставляю этот заказ им и забираю все свои  деньги назад. Приехав через час обратно в офис за деньгами, я уже никого там не застала, хотя договаривались с ними о том, что они будут меня ждать. При звонке на мои вопросы, когда я увижу свои деньги, мне никто внятно и точно не мог ответить, постоянно несли какую-ту чушь!!! Помог мне решить проблему о возврате денег - администратор здания в котором находился их офис. Просто повезло, что он оказался в нужном месте и в нужное время!!! Сразу видно, что профессионал своего дела с человеческими качествами!!!

Поэтому для предостережения от таких непорядочных разводил, я оставляю их контакты: "Руфтрейд", г.Донецк, ул. Куйбышева, 73, моб.тел.: 0993011532, 0999246031 Сайт: http://rooftradeserg.uaprom.net/